A Prefeitura de Paraopeba acionou a ANATEL (Agência Nacional de Telecomunicações) devido aos recorrentes problemas com a telefonia fixa da empresa Oi no município. Moradores, especialmente idosos que enfrentam dificuldades com celulares, têm relatado interrupções inesperadas no serviço de telefonia fixa, causando diversos transtornos.
A Prefeitura enviou o Ofício GAB/030/2024 à ANATEL, solicitando medidas urgentes para evitar uma crise de comunicação em Paraopeba e região. O ofício pede que a ANATEL notifique a Oi para restaurar imediatamente os serviços ou busque alternativas, como a possível encampação dos serviços por outra operadora.
A falta de telefonia fixa afeta serviços essenciais, como atendimentos e agendamentos com a Prefeitura e o INSS, comprometendo a comunicação dos cidadãos com órgãos governamentais. Além disso, a Prefeitura também registrou a reclamação junto à Controladoria-Geral da União (CGU) e ao Ministério Público Federal (MPF) para garantir a resolução do problema.
