Segundo a última edição da pesquisa CX Trends, realizada em 2024 pela Opinion Box em parceria com a Octadesk, 87% dos consumidores preferem marcas que oferecem uma boa experiência. Com datas comemorativas, como Black Friday, Natal e Ano Novo se aproximando, essa relação deve ser o foco de muitos empresários que buscam potencializar seus resultados.
Para quem busca se capacitar na área, o Senac em Sete Lagoas, que faz parte do Sistema Fecomércio MG, está com vagas abertas em três cursos gratuitos voltados para a área de Vendas. Confira o cronograma:
- Qualidade no atendimento ao Cliente – aulas de 04/11 a 12/11, no turno noturno
- Técnicas de Operação de Caixa – de 04/11 a 26/11, no turno matutino
- ·Marketing Pessoal para Vendedores – Você é o seu melhor produto – aulas de 25/11 a 29/11, no turno noturno
As turmas fazem parte do Senac+, programa de micro certificações gratuitas oferecido às empresas do setor de comércio de bens, serviços e turismo; sindicatos empresariais e associações de inclusão social que atendem grupos vulneráveis. Para indicar alunos para as turmas, as instituições e empresas interessadas devem estar devidamente credenciadas junto ao Senac.
As inscrições podem ser feitas diretamente na unidade localizada na Av. Rua José Duarte de Paiva, 775 – Vila Santa Helena. Para outras informações sobre a oferta de cursos, visite o site do Senac ou entre em contato pelo Telefone (31) 3779 – 6200 ou WhatsApp 31 3057-8600.
Sobre o Senac em Sete Lagoas
O Senac em Sete Lagoas, que faz parte do Sistema Fecomércio MG, Sesc, Senac e Sindicatos Empresariais, que integra a CNC – Confederação Nacional do Comércio, está em atuação desde 1996 e destaca-se por oferecer cursos livres e técnicos nas áreas da Beleza, Gestão, Informática e Saúde, além de especializações em MBA e da modalidade Aprendizagem Comercial.
A unidade conta com laboratórios, salão de beleza, cozinha didática, entre outros ambientes para atender a comunidades com cursos, palestras, workshops e oficinas de atualização e qualificação profissional. Conceição do Mato Dentro, Santana do Riacho (Serra do Cipó), Matozinhos, Pompéu, Paraopeba e Araçaí são alguns dos municípios da região atendidos pela unidade.
Sobre a Fecomércio MG
A Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo de Minas Gerais integra o Sistema Fecomércio MG, Sesc e Senac em Minas e Sindicatos Empresariais que tem como presidente o empresário Nadim Donato. A Fecomércio MG é a maior representante do setor terciário no estado, atuando em prol de mais de 740 mil empresas mineiras. Em conjunto com a Confederação Nacional do Comércio (CNC), presidida por José Roberto Tadros, a Fecomércio MG atua junto às esferas pública e privada para defender os interesses do setor de Bens, Serviços e Turismo a fim de requisitar melhores condições tributárias, celebrar convenções coletivas de trabalho, disponibilizar benefícios visando o desenvolvimento do comércio no estado e muito mais.
Há 85 anos fortalecendo e defendendo o setor, beneficiando e transformando a vida dos cidadãos.
Serviço – Cursos Gratuitos do Senac em Sete Lagoas
- Endereço: Rua José Duarte de Paiva, 775 – Vila Santa Helena
- Informações: Telefone (31) 3779 – 6200 ou WhatsApp 31 3057-8600
